先看结论:店员代下单时,业绩归会员所属导购,还是归操作店员,只能选一种并写进制度。订单要记下操作者。
法规和平台规则会更新。本文给出实施时的处理原则,不构成法律意见。
结论怎么用
会员主档上的服务导购是常用归属。代下单不能改掉这个归属,除非有审批。支付尽量让会员自己完成;店员代付要符合支付规则并留凭证。
内购和零售不要用同一个代下单入口。
容易踩坑
- 谁下单业绩就归谁,导致抢单
- 没有操作日志
- 代下单使用了店员自己的会员价
看店通这边怎么做
记录操作者和会员。业绩归属字段按你的制度配置。
上线前怎么核对
结论先固定下来:店员代下单时,业绩归会员所属导购,还是归操作店员,只能选一种并写进制度。订单要记下操作者。
实施时抓住「算操作规则指定的人,并留日志」。和月费的边界用清单确认:改文案和上下架走支持,改状态机和对接走立项。 验收用一笔应该成功的操作和一笔应该失败的操作,两笔结果相反才算这条问答被落地。
看店通不把绕过审核、三级计酬、无证上架或夸大疗效做成功能。做不到的部分会在评审时删掉,而不是留到上线后用备注应付。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。