商品、会员、分销和装修能配置完成的，用月费套餐即可。交易流程、履约规则或 ERP 对接超出模板时，再走定制。
主流程清晰、装修与会员分销能配置完成时，不必立项。先选行业模板和套餐，把交易闭环跑起来。
要改交易或履约流程、对接 ERP / 多门店、或有强品牌体验要求时，用阶段门推进，书面确认后再开发。
每一阶段都有产出物与确认人，书面确认后再进入下一阶段，把预算与工期控制在可预期范围内。
业务访谈、现有系统与同类产品梳理、角色权限、主流程与异常流程。产出《需求说明书》《功能清单与优先级》《报价与排期》。退款、超卖、支付掉单、门店缺货改配要在这一阶段写清。
先用低保真原型确认流程与信息层级，再进入视觉。装修类需求可部分交给可视化工具；强品牌定制需输出色彩、字号、间距与组件状态规范。
前端、后端、支付与第三方接口、历史数据迁移按模块迭代。建议先交易、再会员、后营销，每周一次可演示版本。支付联调尽量前置，商户号、密钥、回调域名不要放到后期。
覆盖功能、机型兼容、支付全链路、权限，以及性能与安全冒烟。验收以用例表逐条勾选。重复提交、超时未支付、部分退款、退款失败重试必须验到。
提交平台审核、配置服务器域名与支付参数、运营培训与账号权限交接。排期预留驳回修改时间：类目不符、虚拟支付、未完成入口是常见原因。
运行监控、数据备份与小版本迭代。约定故障分级、响应时限与值班人。小改走快速通道，大需求回到需求阶段门评估排期与费用，避免「顺手加一下」。
项目能否按期交付，很大程度取决于是否有稳定的对接人和及时的决策。
负责人对范围与优先级拍板，确认人对规则细节签字。角色可以是同一人，但不能空缺或频繁换人。
品牌 VI、经营类目证照、小程序账号认证、支付商户号。办理周期往往长于预期，需求阶段同步启动。
首期只做验证商业闭环必需的功能，其余登记到二期清单并单独列预算，避免开发中途插入。
准备测试账号、真实商品价格促销规则与一批历史订单，才能暴露字段长度与编码等隐性问题。
每周一次进度同步，待确认事项给出回复时限。超时按预设方案执行并记录在案。
账号权限清单、关键配置说明、异常处理手册、故障上报路径。缺任何一项，运营都只能回头找开发。
可以，而且性价比较高。常见做法是主流程沿用成熟模板，只对差异化环节定制。前提是底座支持扩展，并划清哪些模块走标准升级、哪些由定制维护。
建议都走，但可以分级。影响数据结构、接口或核心流程的必须评审；文案、图片、配置可走快速通道。把分级标准写进合同附件。
看三样：与你业务相近的可访问案例，而不只是截图；报价是否拆到功能级并注明不含项；能否说清异常场景处理。只承诺工期和价格、回避细节的，后期争议概率更高。
必须写进合同。定制通常约定交付物源码归甲方；SaaS 下平台代码归服务商、业务数据归企业。无论哪种模式，都要明确数据导出格式、频率与配合方式。
带上真实商品、促销与异常订单样例，我们把范围压缩成可验收的功能清单。
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