内衣尺码复购和隐私发货

本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目，以监管部门和微信等平台最新要求为准。

交易怎么发生

新客用尺码表或简单问卷得到建议尺码，下单后如果退换，原因要记成偏大或偏小，下次推荐才有依据。老客复购应默认上次尺码，而不是再填一遍。

面单和包裹不出现敏感品类字样，订单列表对分享场景要能隐藏商品名。这是体验和投诉点，不是可选文案。

系统和履约

• 尺码档案跟会员走
• 退换原因结构化
• 面单品名可用中性词
• 复购一键同码
• 试穿期和质量问题用不同退货地址或流程

模板与定制的边界

商品多规格，模板具备。尺码档案、退换原因回写推荐、面单脱敏，通常要定制打印模板和对接物流。不要在页面上承诺「智能算出绝对尺码」，身材差异会导致过高预期。

验收时看什么

同一会员第二次购买默认带出尺码。电子面单品名是约定的中性词。退货原因为偏小的记录能在后台筛出。

上线前怎么核对

「内衣尺码复购和隐私发货」单独成页，因为尺码建议、隐私包装、复购同码。普通快递零售的待发货、已签收，覆盖不了这套履约。

总部导出的金额或次数，要能按门店或项目号拆开，不能只剩一个总数。 日志保留操作者和时间，客服不能只靠改备注结案。

报价写三行：月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论：内衣复购依赖上次买对的尺码。隐私要求影响的是包装和订单展示，不是多一个营销海报。

对应的产品能力

这一页往下接的是成交页，方便评估月费模板能不能覆盖，还是要单独立项。