先看结论:医疗器械按类别监管。没有对应备案或许可,就不能因为私域好卖就上架。商城只处理被允许销售的商品。
本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目,以监管部门和微信等平台最新要求为准。
交易怎么发生
在资质覆盖范围内,用户下单、支付、收货,和普通实物类似。区别是商品页要展示注册证或备案号,售后不能引导自行诊疗。一类和二类的要求不同,三类更多不能按普通零售处理。
组合销售里如果夹带无证产品,整单都有风险,SKU 要能标记证照到期日。
系统和履约
- 证照编号和到期日
- 到期前不可售
- 类目与平台要求一致
- 详情禁用诊疗承诺
- 购买记录可导出以配合检查
模板与定制的边界
物流订单用模板。证照到期锁定、类目校验要配置。是否属于某一类器械,由持证人和监管分类决定,项目实施不替客户「降类」上架。
验收时看什么
证照到期日早于今天的商品无法上架。详情中的治愈、替代就医等表述无法保存。订单导出含商品注册证编号。
上线前怎么核对
「二类医疗器械能不能放进私域商城」单独成页,因为备案凭证、类目、禁止诊疗暗示。普通快递零售的待发货、已签收,覆盖不了这套履约。
成功单的完成态必须是这个业态自己的完成态,不能停留在待发货。失败单要在收款前被拦住。 日志保留操作者和时间,客服不能只靠改备注结案。
报价写三行:月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论:医疗器械按类别监管。没有对应备案或许可,就不能因为私域好卖就上架。商城只处理被允许销售的商品。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。