先看结论:纸尿裤周期购和宠物粮不同:宝宝几个月就会换尺码。不能把尺码锁死在第一单。
本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目,以监管部门和微信等平台最新要求为准。
交易怎么发生
家长选择当前尺码和配送周期,下一期发货前可以改大一码。未开封的错码支持换货。奶粉如果同时卖,必须走单独资质和限购,不能为了凑满减和纸尿裤绑成无法拆开的订单。
会员运营可以提醒尺码,但提醒文案不要做医疗或发育判断。
系统和履约
- 订阅可改 SKU
- 换货单关联原物流
- 奶粉与日用品拆分履约和资质
- 大额优惠若含奶粉,价格合规单独看
- 地址和收件人常改,发货前允许修改
模板与定制的边界
普通母婴零售用模板。阶段升码的订阅要定制。婴幼儿配方乳粉的销售资质、限购和宣传以平台类目和监管要求为准,没有资质就不要上架该 SKU。
验收时看什么
下一期从 M 改成 L 后,发出的是 L。已发货的那一期不跟着改。奶粉缺资质时商品无法保存上架。
上线前怎么核对
「母婴纸尿裤按尺码阶段配送」单独成页,因为尺码会变,订阅要能升码。普通快递零售的待发货、已签收,覆盖不了这套履约。
总部导出的金额或次数,要能按门店或项目号拆开,不能只剩一个总数。 日志保留操作者和时间,客服不能只靠改备注结案。
报价写三行:月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论:纸尿裤周期购和宠物粮不同:宝宝几个月就会换尺码。不能把尺码锁死在第一单。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。