先看结论:福利额度是企业发给员工的消费权限,一般不能提现。它和会员余额要分成两个账户。
本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目,以监管部门和微信等平台最新要求为准。
交易怎么发生
企业按节日或月份给员工发放额度,限定品类和有效期。员工下单时优先扣额度,不足部分自付。过期未用的额度退回企业或作废,按合同,不自动变成员工现金。
发票通常开给企业。员工自己补的差价如果需要个人发票,要拆开两条收款。
系统和履约
- 福利账户与现金储值隔离
- 品类白名单
- 到期批量失效并出报表
- 企业端看到发放和已用,看不到员工隐私地址以外的无关信息
- 额度不可转到其他会员
模板与定制的边界
普通储值允许用户再充值、可退现金,和福利额度相反。福利发放、品类限制和企业对账要定制。涉及税务处理时,由企业财务确认,系统只提供发放和使用明细。
验收时看什么
额度买受限品类失败,买允许品类成功。过期后余额不可用,且没有提现按钮。企业导出的已用合计等于订单中额度支付合计。
上线前怎么核对
「企业福利额度怎么核销」单独成页,因为额度、有效期、不可提现。普通快递零售的待发货、已签收,覆盖不了这套履约。
库存或次数只扣一次。取消、退款、改期三条路径都要回到扣减之前的数量。 日志保留操作者和时间,客服不能只靠改备注结案。
报价写三行:月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论:福利额度是企业发给员工的消费权限,一般不能提现。它和会员余额要分成两个账户。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。