酒店套餐预售和预约入住

本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目，以监管部门和微信等平台最新要求为准。

交易怎么发生

用户购买含早餐或延期的套餐券，在有效期内选择可约日期。节假日不可约或要补差价，必须写在购买页。预约成功才占房，取消预约应释放房量，券是否退回看规则。

过期未预约的券如何退，按公示和当地预付消费规定处理，系统至少要能导出未预约余额。

系统和履约

• 券和预约单分开
• 日历上的可约房量
• 补差价
• 取消释放房量
• 核销发生在入住而不是购买当夜

模板与定制的边界

普通商品优惠券不是房券。日历房量、补差和过期处理要定制，并经常要对接酒店 PMS。没有对接时，可约数量只能由酒店人员手工维护，上线前要确认谁每天改库存。

验收时看什么

某日房量 1，两张券同时预约只有一张成功。取消后再预约可以成功。购买当晚订单状态不是已入住。

上线前怎么核对

「酒店套餐预售和预约入住」单独成页，因为先卖券，后占房量。普通快递零售的待发货、已签收，覆盖不了这套履约。

成功单的完成态必须是这个业态自己的完成态，不能停留在待发货。失败单要在收款前被拦住。 日志保留操作者和时间，客服不能只靠改备注结案。

报价写三行：月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论：酒店预售券卖的是预约资格，不是已经占住某一天的房间。房量要在预约时再扣。

对应的产品能力

这一页往下接的是成交页，方便评估月费模板能不能覆盖，还是要单独立项。