先看结论:景区票是时段库存加实名。一人一票和改期,比商品详情更影响能不能上线。
本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目,以监管部门和微信等平台最新要求为准。
交易怎么发生
游客选择日期和上午或下午场,填写出行人证件,支付后获得入园凭证。证件号错误如果允许改,要限制次数。退票在入园前按阶梯手续费,入园核销后不可退。
团队票和散客票的库存池可以分开,避免团队锁场后散客仍看到名额。
系统和履约
- 时段库存
- 出行人实名
- 入园核销
- 改期更换日期并占新时段
- 退票手续费自动计算
模板与定制的边界
零售模板没有实名出行人。票务要定制,和闸机对接要另案。证件信息属于个人信息,只为入园核销使用,导出权限要限制到岗位。
验收时看什么
同一证件同一时段不能重复买成功。核销后的退款按钮不可用。时段售罄后不可支付。
上线前怎么核对
「景区预约时段和实名」单独成页,因为时段名额、实名、改期。普通快递零售的待发货、已签收,覆盖不了这套履约。
库存或次数只扣一次。取消、退款、改期三条路径都要回到扣减之前的数量。 日志保留操作者和时间,客服不能只靠改备注结案。
报价写三行:月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论:景区票是时段库存加实名。一人一票和改期,比商品详情更影响能不能上线。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。