鲜花定时达和拒收

本页说明该业态的系统边界和验收口径。是否需要许可、备案或特殊类目，以监管部门和微信等平台最新要求为准。

交易怎么发生

顾客选择日期、时段和贺卡文字，地址必须能被运力覆盖。无人签收时，鲜花不能按普通包裹放到驿站就结束，很多订单需要联系收件人改派。拒收后的花材通常报损，不能自动加回可售。

节日加价和配送加价要在结算页分开显示。

系统和履约

• 配送日历只开放运力覆盖的时段
• 贺卡文案随订单打印
• 运力回传状态，而不只是快递 100 的运输中
• 拒收走报损
• 改地址只能发生在出库前

模板与定制的边界

全国快递发永生花，可以用物流模板。当日达和定时达要对接同城运力，属于项目。贺卡打印模板也要和门店打印机一起验收。

验收时看什么

不在覆盖范围内的地址无法下单。出库后改时段失败。拒收订单不会把花材加回可售库存。

上线前怎么核对

「鲜花定时达和拒收」单独成页，因为配送时段、贺卡、拒收重派。普通快递零售的待发货、已签收，覆盖不了这套履约。

库存或次数只扣一次。取消、退款、改期三条路径都要回到扣减之前的数量。 日志保留操作者和时间，客服不能只靠改备注结案。

报价写三行：月费可配置、要立项的状态机或对接、明确不做。本页书面结论：鲜花的时效和贺卡内容是订单的一部分。只跟踪快递公司默认时效，节日当天一定会客诉。

对应的产品能力

这一页往下接的是成交页，方便评估月费模板能不能覆盖，还是要单独立项。