定金和订金不要混用

本文不是法律意见。类目、费率和许可以平台及主管部门最新要求为准。

规则要点

不能把可退的预付款叫定金，也不能把不可退的定金在客服话术里说成随时退。改期、违约和尾款的关系写在预约页。

具体效力以民法典合同编和你们的书面约定为准。

商城怎么配合

定金订单和尾款订单关联。退款按钮按公示执行，不另做一套隐藏规则。

不要这样做

不要在海报写「定金随时退」，系统里却配置为不退。

上线前怎么核对

落实「定金和订金不要混用」时，以最新的平台文档和监管文本为准。退不退得看合同用词。

详情、海报、直播口播和评价使用同一套禁区，不能只有详情页过滤。 商城只把已经允许的规则做成字段和按钮，不替代许可证。

不做隐藏类目、伪造资质、假运单和多级计酬。本页边界：定金在法律上有特定效力。订金、预付款的退还按约定。页面用词、支付按钮和退款规则使用同一个词。

对应的产品能力

这一页往下接的是成交页，方便评估月费模板能不能覆盖，还是要单独立项。