医疗健康APP

一、医疗健康APP需求背景

在"互联网+医疗健康"政策推动下，医疗机构、健康管理平台、医药企业对APP需求日益增长。国家鼓励发展远程医疗、在线问诊、预约挂号、健康管理等服务，以缓解医疗资源分布不均、提升就医效率。医疗健康APP承载着患者就医、健康管理、药品获取等核心场景，对数据安全、合规性要求极高。

医疗数据属于敏感个人信息，需符合《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》及行业规范。涉及处方药、远程诊疗的还需满足《互联网诊疗管理办法》等要求。独立APP可完全掌控用户健康数据，实施加密存储、权限隔离、审计日志等安全措施，满足合规要求。看店通在数据安全架构上有成熟实践，可支撑医疗场景的合规需求。

二、核心功能需求

2.1 预约挂号

科室选择、医生排班、时段选择、预约确认与提醒、取消改签。支持多院区、多科室的号源管理，与医院HIS系统对接实现实时号源同步。

2.2 远程问诊

图文问诊、视频问诊、电子处方开具与流转、处方审核。需对接互联网医院资质、药师审方流程，符合监管要求。

2.3 健康档案

健康数据记录（血压、血糖、体重等）、检查报告上传与查看、用药提醒、随访管理。支持数据可视化与趋势分析，辅助健康管理。

2.4 药品服务

处方药、OTC药品展示与购买，处方上传与审核，配送对接。需对接药品追溯、医保结算等系统。

2.5 数据安全与合规

数据加密存储（含传输与静态）、细粒度权限管理、操作审计日志、隐私政策与知情同意、等保三级认证。医疗APP的安全投入是必要成本。

三、开发要点与看店通能力

医疗APP定制化程度高，需对接医疗机构内部系统（HIS、EMR、LIS等）、医保、电子处方平台等，技术复杂度大。看店通在数据加密、安全传输、权限管理、审计日志等方面有成熟架构，可满足医疗行业基础合规要求。我们可根据医疗机构实际需求，提供从需求分析、安全架构设计到定制开发的完整方案，并协助完成等保测评、隐私合规评估等工作。