先看结论:Excel 可以导入,但必须先去掉重复手机号和没有来源的余额。余额没有流水,就不要当成储值。
旧产品的导出字段会随版本变化。立项时以实际导出文件和支付机构账单为准,本文给的是验收口径。
迁什么
手机号、姓名、等级、最近消费日。余额只有在财务确认且能拿出充值记录时才导入。否则把这些客户标成普通会员,用优惠券做一次召回,而不是送一笔说不清的储值。
列名固定为模板,禁止自由列。
不迁什么
- 重复手机号中无法判断的行
- 备注栏里的身份证号,除非业务依法需要
- 业务员私人标记的敏感评价
映射和验收
导入报告列出成功、重复、格式错误。抽查余额不为零的每一行都有财务编号。
切换
导入后冻结一天,让店员抽查熟客,再开放使用。
上线前怎么核对
迁移「Excel 会员表导入前先洗干净」时只搬这一类数据。差异在于:重复手机号、空号、余额来源。整库覆盖会把日志、测试单和说不清的余额一起带进来。
导入脚本要能重复执行而不产生双份数据。失败行留在失败表,不能进默认等级或默认仓库。 总数由业务和财务一起看,对不上就停在演练,不改小程序入口。
支付是否成功以支付机构账单为准,不以旧后台的已支付为准。这一项的结论是:Excel 可以导入,但必须先去掉重复手机号和没有来源的余额。余额没有流水,就不要当成储值。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。