先看结论:快递 100 常用来查轨迹。如果还没有电子面单,店员手填的运单号也可以查询,但填错单号就会通知错人。
第三方产品的接口以对方当前文档和你购买的版本为准。本文描述看店通实施时的验收口径。
谁是真相源
轨迹以查询结果为准。运单号以仓库实际发出的为准。商城不根据「运输中」自动关闭售后,签收规则单独配置。
关键字段
- 快递公司
- 运单号
- 手机号后四位,如果该快递要求
失败补偿
查询不到时保持待揽收,不判失败退款。连续多日无轨迹再进入客服队列。
配置还是项目
轨迹查询可以配置。电子面单如果改用快递 100,按面单项目另测打印。
上线前怎么核对
做「快递 100 查轨迹和商城发货」要先写真相源。轨迹查询不等于电子面单。没有接口文档、测试环境和一笔成功报文,不进入开发排期。
对方停机时,商城要么停止接单,要么按书面预案使用安全库存,不能无限卖。 死信要有负责人,当天能说清是重放还是作废。
看店通按约定字段实施,不改写对方的费率和开通状态。验收口径:快递 100 常用来查轨迹。如果还没有电子面单,店员手填的运单号也可以查询,但填错单号就会通知错人。
对应的产品能力
这一页往下接的是成交页,方便评估月费模板能不能覆盖,还是要单独立项。